قوانین و مقررات

شرایط و قوانین استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی حاج خلیفه علی رهبر و شرکاء:

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی حاج خلیفه علی رهبر و شرکاء به دقت ملاحظه فرمایید.

ورود کاربران به وب‏‌سایت فروشگاه اینترنتی حاج خلیفه علی رهبر و شرکاء و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی حاج خلیفه علی رهبر و شرکاء از سوی کاربر است.

لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

قوانین عمومی:
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های فروشگاه اینترنتی حاج خلیفه علی رهبر و شرکاء منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و خدمات فروشگاه اینترنتی حاج خلیفه علی رهبر و شرکاء تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر:
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی حاج خلیفه علی رهبر و شرکاء اقدام نماید.

ارتباطات الکترونیکی:
هنگامی که شما از خدمات فروشگاه اینترنتی حاج خلیفه علی رهبر و شرکاء استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به فروشگاه اینترنتی حاج خلیفه علی رهبر و شرکاء ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که فروشگاه اینترنتی حاج خلیفه علی رهبر و شرکاء به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها و خدمات، امکان دارد فروشگاه اینترنتی حاج خلیفه علی رهبر و شرکاء برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید.
توجه داشته باشید که 30004855255510 تنها شماره‌ای  است که فروشگاه اینترنتی حاج خلیفه علی رهبر و شرکاء از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان فروشگاه اینترنتی حاج خلیفه علی رهبر و شرکاء، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام فروشگاه اینترنتی حاج خلیفه علی رهبر و شرکاء است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به Info@ShiriniHajKhalifeh.com اطلاع دهید. همچنین 30004855255510، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش فروشگاه اینترنتی حاج خلیفه علی رهبر و شرکاء را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق این شماره وجود ندارد.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی:
فروشگاه اینترنتی حاج خلیفه علی رهبر و شرکاء  به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.

فروشگاه اینترنتی حاج خلیفه علی رهبر و شرکاء متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت فروشگاه اینترنتی حاج خلیفه علی رهبر و شرکاء، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.

همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات فروشگاه اینترنتی حاج خلیفه علی رهبر و شرکاء ، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، فیلم، تصاویر و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط فروشگاه اینترنتی حاج خلیفه علی رهبر و شرکاء جزئی از اموال فروشگاه اینترنتی حاج خلیفه علی رهبر و شرکاء محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس، در انحصار فروشگاه اینترنتی حاج خلیفه علی رهبر و شرکاء است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه اینترنتی حاج خلیفه علی رهبر و شرکاء محفوظ می‏‌دارد.

انتخاب محصولات:
با توجه به وجود شرح کامل برای هر محصول در فروشگاه اینترنتی حاج خلیفه علی رهبر و شرکاء (مانند شرایط نگهداری و تاریخ انقضاء) بدیهی است مشتری باید با در نظر گرفتن شرایط آب و هوایی محل خود و توانایی در برآورده کردن صحیح شرایط نگهداری، اقدام به انتخاب و خرید محصولات نماید و فروشگاه اینترنتی حاج خلیفه علی رهبر و شرکاء هیچگونه مسئولیتی در قبال پایین آمدن کیفیت محصولات در صورت عدم رعایت شرایط نگهداری، ندارد.

تاریخ انقضای برخی از محصولات تنها 10 روز پس از تولید محصول می باشد لذا مشتری می بایست با در نظر گرفتن زمان تقریبی یک الی سه روز کاری تحویل محصولات (با توجه به موقعیت جغرافیایی محل مشتری نسبت به یزد) نسبت به  انتخاب و خرید اقدام نماید.

ثبت، پردازش و ارسال سفارش:
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.
فروشگاه اینترنتی حاج خلیفه علی رهبر و شرکاء به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت سفارش می‌‏دهد ولیکن  از ساعت 8 صبح الی 15 بعد از ظهر روزهای کاری ، امکان پاسخگویی و پیگیری  می باشد.

سفارشاتی که تا ساعت 12:00 روز کاری ثبت شوند، همان روز ارسال می شوند و سفارشاتی که پس از ساعت مذکور ثبت شوند ارسال آنها به روز کاری بعد موکول می شوند.
زمان تقریبی دریافت محصولات توسط مشتری، برای مراکز استان های اطراف یزد و تهران، یک روز کاری پس از زمان ارسال سفارش و برای دیگر استان ها و شهرستان های کشور، حداکثر تا سه روز کاری پس از زمان ارسال سفارش می باشد.

سفارشاتی که به صورت آنلاین پرداخت می شوند پس از تایید مراحل مالی، تایید خواهند شد اما سفارشاتی که با استفاده از ثبت فیش واریزی ثبث می شوند، در صورت عدم ثبت شماره پیگیری حواله واریزی، سفارش فاقد اعتبار و محصولات ارسال نخواهند شد و در صورت عدم ثبت شماره پیگیری حواله واریزی، حداکثر تا 24 ساعت پس از ثبت سفارش، سفارش باطل خواهد شد و فروشگاه اینترنتی حاج خلیفه علی رهبر و شرکاء هیچگونه مسئولیتی در قبال سفارشات باطل شده ندارد.

کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت فروشگاه اینترنتی حاج خلیفه علی رهبر و شرکاء  به وسیله ارسال کد  رهگیری سفارش از طریق پیام کوتاه، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند و فروشگاه اینترنتی حاج خلیفه علی رهبر و شرکاء همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه اینترنتی حاج خلیفه علی رهبر و شرکاء به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی حاج خلیفه علی رهبر و شرکاء  محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای محصول به اتمام رسیده،  محصول دیگری را جایگزین کند.

فروشگاه اینترنتی حاج خلیفه علی رهبر و شرکاء مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه اینترنتی حاج خلیفه علی رهبر و شرکاء محفوظ است.